Tribunale di Palermo, una web app per gestire i flussi all’Unep

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Da martedì 10 novembre sarà attivo un nuovo servizio per l’accesso all’Ufficio notificazioni, esecuzioni e protesti della Corte di appello di Palermo. Grazie a YouLine – la web app ideata da due medici palermitani e già utilizzata, tra gli altri, dall’Assessorato Regionale dei Beni Culturali per la gestione degli accessi in oltre 70 siti culturali in Sicilia – basterà infatti inquadrare col proprio smartphone un codice QR situato all’ingresso degli uffici per ottenere un numero progressivo ed essere automaticamente inseriti in fila.

Il sistema è semplice da utilizzare e garantisce il pieno rispetto delle norme anti contagio: gli utenti, come accade ad esempio negli uffici postali, non dovranno compilare alcun foglio per accedere al turno, non saranno costretti a restare in fila creando così inutili e pericolosi assembramenti e potranno allontanarsi seguendo lo scorrimento della coda attraverso il telefonino. Ma anche quando finirà l’emergenza legata al Covid-19, questo meccanismo di gestione degli accessi potrà garantire efficienza agli uffici e un enorme risparmio di tempo e disagi agli utenti. YouLine, infatti, informa costantemente sullo scorrimento attraverso due tipi di notifiche: un alert sonoro fino a quando non sono rimaste solo 5 persone in coda e da quel momento anche una voce che scandisce gli accessi. In sostanza, una volta preso il turno, l’utente potrà allontanarsi e sfruttare al meglio il proprio tempo verificando in tempo reale sul proprio smartphone l’avanzamento della fila.

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Per la prima settimana il sistema riguarderà esclusivamente gli uffici deputati all’accettazione ed al ritiro delle notifiche, successivamente il servizio verrà dedicato anche all’accettazione e al ritiro degli atti di esecuzione.

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